Yenı yılla birlikte maaşlardaki artış, tüm kalemlere zam olarak yansırken hükümet fahiş fiyata karşı denetimleri artırıyor. Cumhurbaşkanı Erdoğan, geçtiğimiz günlerde fahiş fiyat uygulayan işletmelerin boykot edilmesi çağrısında bulunurken şikayet kanalları da artırıldı. Peki fahiş fiyat ve stokçuluk nasıl şikayet edilir?
Cumhurbaşkanı Erdoğan, fahiş fiyat artışı uygulayan işletmelere tepki göstermiş ve vatandaşlara “boykot” çağrısında bulunmuştu.
Piyasada adil rekabetin sağlanması, tüketicilerin korunması ve haksız fiyat artışlarının önüne geçilmesi amacıyla şikayet kanalları artırıldı.
Alo 175 Hattı
Bu kapsamda Ticaret Bakanlığı, denetimlere devam ederken tüketiciler de Bakanlığın Alo 175 Hattı’nı arayarak sorun ve şikayetlerini bildiriyor, buradan insan sağlığı, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan ürünler hakkında bilgi alabiliyor.
e-Devlet kanalıyla da iletilebiliyor
Tüketiciler, e-Devlet’ten de haksız fiyat artışı veya stokçuluk yaptığını düşündüğü firmaları şikayet edebiliyor. Bunun için sitedeki arama motoruna “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” yazarak, karşılarına çıkan sayfadaki “yeni şikayet bildirimi” butonuna tıklayıp karşılarına çıkan formu doldurarak başvurularını iletebiliyor.
İl Ticaret Müdürlükleri ve mobil uygulama
Tüketiciler, fahiş fiyat artışlarına yönelik şikayetlerini bulundukları illerdeki ticaret müdürlüklerine gidip bizzat başvuru yaparak gerçekleştirebiliyor. Bunun yanı sıra Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulaması üzerinden şikayetler oluşturulabiliyor.
