Türkiye genelinde 754 mağaza ile hizmet veren CarrefourSA, bu yıl toplam 300 mağaza daha açmayı hedefliyor. Bu mağazaların 250’sinin franchise modeli ile esnaflar tarafından açılacağı bilgisini veren CarrefourSA Genel Müdürü Kutay Kartallıoğlu, “CarrefourSA’nın küçük esnafı destekleyen bayilik sistemi ile 2022 Mart ayına kadar 80 bayiye ulaşıldı. Bayilik sistemiyle küçük esnafa CarrefourSA güvencesiyle ticaret yapma imkanı tanıdık. Biz artık büyüme stratejimizi daha çok esnaf üzerine kurguluyoruz” diye konuştu.
CarrefourSA’nın geçen iki yılı, pandeminin olumsuz etkilerini azaltmak amacıyla geliştirilen politikalar sayesinde güçlenerek tamamladığını vurgulayan Kutay Kartallıoğlu, “E-ticarette 2020 yılına göre ciro bazında yüzde 130, sipariş adedi bazında yüzde 151 büyüme gerçekleştirdik. CarrefourSA olarak toplamda 9.4 milyar TL ciro elde ettik. Yılda 137 milyon müşteriye dokunuyoruz. 2022 yılının ilk çeyreğinde ise müşteri sayımız geçen yıla oranla yüzde 17 yükseldi” diye konuştu.
CarrefourSA hedeflerinde öncelikli iki konunun müşteri deneyimi ve e-ticaret olduğuna vurgu yapan Kartallıoğlu, “Yapılan araştırmalar fiziki mağazacılığın ölmeyeceğini, aksine e-ticaretin de eklenmesiyle birlikte çoklu kanal sitemine geçileceğini öngörüyor. Biz de yakın vadede online satışlarımızı toplam satışlar içinde yüzde 30-40’lara çıkabileceğini düşünüyoruz. E-ticaret sistemimizden ayda yaklaşık 8 milyon müşteri geçiyor. Her ay 400-500 bin sipariş dağıtıyoruz” ifadelerini kullandı. ‘Private label’ ürünlere de büyük ilgi gösterildiğini söyleyen Kartallıoğlu, “Biz ‘privat label’ ürünlere öz markalı ürünler diyoruz. Şu anda 600 öz markalı ürünümüz var. Satışımız yüzde 15 civarında; hedefimiz ise bunu yüzde 25-30’lara çıkarmak” dedi.
